抖音直播运营团队需要哪些人?岗位职责怎么分配?

一个抖音直播运营团队的每个岗位职责不一样,根据直播团队的大小,对直播运营人员的需求也不一样。

在目前直播带货越来越精细化运营的趋势下,想运营好直播间就需要直播团队各司其职,承担好自己的岗位职责。

主播:流量承接、商品转化的中间关键点

每一场直播的主播非常重要。主播这个岗位的职责有很多,要讲解产品,要介绍活动,要和粉丝互动,要控场等等,需求起到统筹全场的作用。

所以,每一位主播,在直播前一定更要做好各种准备,包括了解产品、话术、流程等等。

带货转化率,是最能直观反映主播带货能力的一项数据指标,也是大多数品牌商家考核主播的核心数据。那在多主播轮播的直播间,如何查看单独每个主播的带货数据呢?

【轮班】功能,支持分段监测主播的各项数据,例如下图,对比发现主播4的成交转化率最高,后续直播排班可以将主播4排在带货黄金时段。

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(数据来源:飞瓜智投,数据已获客户授权并脱敏处理)

【主播统计】可以对抖音号的主播进行周期统计。自定义/周/月,通过停留时长、转粉率、订单转化率等多个维度来考核主播的综合带货能力。

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运营:掌握直播氛围、过款的节奏

抖音直播运营这个岗位非常重要,类似于拍摄中的导演,要做统筹型的工作。

例如,负责设计直播玩法(营销点、秒杀等);直播商品排款、直播脚本策划、直播场控(屏蔽关键词、安排管理员、水军等

除此之外,还要协调各方面的工作,如拍摄封面,产品抽样、发放奖品等等。

通过【控制台】的流量分析、留存分析等实时了解直播间流量构成、观众停留变化等,及时提醒场控调整运营动作,抓住更多流量。

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投手:影响直播间流量投产比

流量投手也是直播团队的核心人员,有直通车或者投放经验最好,懂得产品市场的人群圈定,具有数据分析能力,稳定,沉得下心。

【分时段消耗统计】可以选择查看10分钟、20分钟、30分钟不同时间粒度内的所有千川投放账户的直播间核心转化数据,累计的方式可以查看投放消耗的整体情况,分段方式可以帮助投手对比不同时间段内的计划消耗详情。

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可以帮助投手对比不同时间段内的计划消耗情况,及时发现能跑出量的计划,并对异常消耗的投放计划起到监控和预警作用。

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